中小企業一直都是經濟社會發展的中堅力量，在創造經濟價值和解決勞動就業等問題方面起著至關重要的作用。在我國，中小企業發展極為迅速，目前中小企業數量已超過4200萬戶，占全國企業總數的99.8%，產值占國民生產總值的60%，上繳稅收占國家稅收總額的50%，銷售額占社會總銷售額的59%，為全社會提供了75%的新增就業機會。
但是自從次貸危機以來，國內外市場規模縮減、成本持續上漲、融資融貸日益困難，中小企業的原有的粗放型、家族行管理模式收到了嚴重挑戰。據國內最大的“管理+IT”綜合服務機構AMT咨詢發布的首份《中小企業通信需求報告》顯示，我國中小企業由于觀念落后、管理不當和缺乏專業知識等因素，每天損失高達13億。這對于目前面臨種種困境的中小企業來說，無異于落井下石。隨著信息化和國際化的持續深入發展，中小企業和國內外廠家的聯系將日益緊密，合作和競爭越來越廣泛。這對企業的管理提出了更高的要求，信息化的需求也更為迫切。而現實的狀況卻是由于通信不暢，中小企業已經逐漸形成一座座的信息孤島。這嚴重制約了自身的發展，中小企業的信息化浪潮已經不可避免。
傳統的信息化解決方案的設計目標就是解決大型企業的流程管理，但是中小企業自身的許多特點和大企業完全不同，這就決定了在實施傳統信息化過程中必然遇到嚴重問題，效果不彰、實施失敗等就不可避免。只有在了解了中小企業自身的特點后，才能對癥下藥，提出切實有效的方案。
中小企業限于規模和人力，信息化過程中經常會出現以下困境：
1. 規模不大，一人身兼數職，流程不好固化，責任也難以確認。
2. 限于經營規模和資金限制，無法投入太多資源，也很難承受實施失敗帶來的損失。
3. 缺乏專業人才，實施過程中及后期維護等能力相對較弱，使用中經常出現問題而無法及時有效解決。
4. 生存壓力下，中小企業對信息化實施的時間有要求，不可能花費太長的時間來配合實施。
5. 中小企業的經營特點決定從老板到員工都對企業信息化意識不足，或者認為沒有什么用處或者有不切實際的想法認為可以解決一切問題。
6. 中小企業往往缺乏有效的制度管理來保證信息化能夠順利的實施也利用，往往隨老板的想法轉變。
7. 在經營和生存壓力下，對當前的經營活動又急切想法，總想要立竿見影。
要突破這種種困局，SaaS（Software-as-a-service，軟件即服務）不失為一個很好的解決方案。SaaS 是一種軟件布局模型，其應用專為網絡交付而設計，便于用戶通過互聯網托管、部署及接入。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用信息系統。這就大大降低了企業信息化的前期投入和維護成本，使得中小企業也能享受專業的服務和支持，大大利于系統的持續和有效運行。
SaaS 應用軟件的價格通常為“全包”費用，囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費，將其統一為每個用戶的月度租用費。同時廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，企業根據實際需要，從SaaS提供商租賃軟件服務。相對傳統ERP，CRM動輒一兩年的部署周期，Saas的部署周期僅有1/5左右，很適合中小企業的需求。
SaaS服務提供商經常為潛在用戶提供“先試后買”的消費體驗，讓用戶提前評估使用效果，大大降低了企業信息化的實施風險。而且由于企業沒有龐大的硬件軟件等前期投入，更換SaaS供應商的損失較低，有利于更好的尋找適合企業自身的IT應用系統，進而降低企業運營風險，也方便了中小企業在業務發生變更或規模變化后原有系統不在適應的情況下，快速應對，更換新的系統應用，非常適合中小企業經營靈活的特點。
目前國內的主流SaaS服務提供廠商有八百客、天天進賬網、中企開源、CSIP、阿里軟件、友商網、偉庫網、金算盤、CDP、奧斯在線、百會創造者、XTools等。在這些國內外知名的專業廠商支持下，對于廣大中小型企業來說，SaaS無疑是采用先進技術實施信息化的最好途徑。( 金湖統創儀表有限公司
銷售部：0517-86888834
